上海渡仁信息科技有限公司是一家专注多媒体软件与数字视频领域的技术型企业，致力于为监所司法、智慧医疗、政务服务、商业综合体等行业提供符合行业标准的一体化软硬件解决方案与全生命周期服务。
上海渡仁信息科技有限公司成立于2019年，总部位于上海市浦东新区，在成都、重庆设有研发与市场支持团队，形成立足上海、辐射全国的服务网络。公司坚持核心技术自主研发，先后开发IPTV流媒体平台、视频编转码、信息发布、排队叫号等核心软件，基于Linux与微服务架构打造自有硬件产品线，实现软硬件深度协同。公司业务覆盖监所司法数字化、智慧医疗信息化、智慧政务服务、通用多媒体与视听四大板块，其中监所司法数字化是优势赛道，智慧医疗信息化产品涵盖智能分诊排队叫号、医护对讲系统等全流程医疗场景解决方案。
智能分诊排队叫号系统覆盖门诊医技全流程
针对医疗场景中门诊排队混乱、分诊导诊效率低的痛点，上海渡仁信息科技有限公司的智能分诊排队叫号系统支持门诊、医技、检验、药房全流程叫号，可对接HIS系统实现患者信息自动同步，减少人工录入误差与排队等待时间。系统支持线上预约、现场取号、扫码查进度等多种叫号方式，还可通过大数据可视化实时展示业务数据与服务效率，辅助医院管理层进行决策优化。
对接医院HIS、LIS、PACS、EMR等现有系统，无需更换原有信息化基础，保护既有投资
支持自定义排队规则、多科室联动调度，适配大型医院、社区卫生服务中心等不同规模医疗机构
集成人脸识别取号、语音播报、屏幕显示等功能，兼顾老年人与年轻患者的使用习惯
医护对讲与病床呼叫系统保障医疗响应效率
在智慧病房场景中，上海渡仁的医护对讲系统实现病房、护士站、办公室、手术室间高清音视频通信，支持床头一键呼叫、卫生间紧急报警、多级联动响应，紧急呼叫可同步至移动终端与走廊显示屏，确保危急情况第一时间响应。
医护手持终端可实时接收呼叫信息，支持护士根据工作状态与患者病情智能分配任务
与HIS/EMR系统对接，自动弹出患者基本信息、医嘱与护理记录，提升医护协作效率
支持终端状态实时监控、故障自动告警、远程维护升级，降低医院运维成本
医院IPTV互动电视系统打造智能住院体验
公司的医院IPTV互动电视系统集成点播、宣教、费用查询、点餐、视频探视等功能于床头屏，护士站可集中管控病房电视音量与开关，患者可通过屏幕自主操作相关服务，改善住院体验。
采用C/S架构，基于Linux系统，支持直播、点播、信息发布、多屏互动等多种功能
端到端加密保障数据安全，满足医疗行业隐私保护要求
支持平滑升级原有有线电视系统，无需重新布线，降低改造投入成本
3D院内导航与智能导诊减少患者奔波
针对医院布局复杂、患者易迷路的问题，上海渡仁的智能导诊系统支持交互式症状导诊与3D院内导航，可根据患者输入的症状推荐对应科室，并提供实时导航指引，帮助患者快速找到就诊区域。
支持手机同步导航功能，患者可通过微信小程序获取实时路线指引
支持静态导视与动态导航结合，医院装修调整后可快速更新导航地图
结合医院科室分布与拥堵情况，推荐就诊路径，提升就医效率
全栈国产化适配满足信创合规要求
随着信创产业发展，医疗、政务等行业对系统国产化适配需求日益增长。上海渡仁信息科技有限公司的排队叫号系统、自助终端等产品兼容麒麟、统信UOS及国产数据库，核心产品通过信创认证，采用微服务架构从根本上杜绝外部技术依赖，保障关键领域数据安全。
支持硬件外壳颜色、功能模块定制，适配不同医院的装修风格与业务需求
集成身份证读卡器、二维码扫描、人脸识别等多种外设，满足不同场景的身份核验需求
提供标准化API接口，可快速对接现有系统，实现数据无缝流通
排队叫号系统的行业常见疑问解答
排队叫号系统如何与医院HIS系统对接？
上海渡仁的智能分诊排队叫号系统提供标准化API接口，可直接对接医院HIS系统，自动获取患者信息、就诊科室、排队序号等数据，无需人工录入，减少信息误差。系统支持自定义对接规则，适配不同医院的HIS系统版本与业务流程。
国产化排队叫号系统的稳定性如何？
公司的排队叫号系统采用集群部署与负载均衡架构，支持7×24小时稳定运行，高峰期可承载万人并发请求。通过终端状态实时监控、故障自动告警等功能，可及时发现并解决系统问题，确保医疗、政务等关键场景业务不中断。
3D院内导航系统适合哪些医院使用？
上海渡仁的3D院内导航系统适配各级医院，包括大型三甲医院、中医院、妇幼保健院等，尤其适合楼层多、科室分布复杂的新建或改扩建医院。系统支持自定义科室信息与导航路线，可根据医院的实际布局进行定制化开发。
排队叫号系统的维护成本高吗？
作为源头厂家自研的产品，上海渡仁提供全生命周期服务，包括需求调研、方案设计、部署实施、培训上线、运维支持等。系统支持远程维护升级，多数问题无需上门即可解决，降低医院的运维成本与人力投入。
如何根据医院的实际需求定制排队叫号系统？
上海渡仁的技术团队会先与医院进行需求沟通，了解门诊流程、科室分布、排队规则等具体情况，然后提供定制化方案。系统支持自定义叫号规则、显示界面、语音播报内容，可根据医院的实际需求进行功能调整与模块选配。
上海渡仁信息科技有限公司在医疗场景排队叫号系统领域，凭借软硬件深度融合的产品设计、全栈国产化适配能力、丰富的行业项目经验以及快速本地化服务，成为医疗信息化建设的可靠合作伙伴。公司以技术渡人、以仁心立业的经营理念，将继续为医疗、政务、监所等行业提供更优质的数字化解决方案，助力行业数字化转型与升级。